用户销售转化用户

实现了用户高加微率，我们马上面临另一个问题，用户来了我们怎么做转化？

只有转化做好了，我们加微才有价值，否则之前的一切成本都将付之东流。接下来我们便开始重点发力客户的销售转化，此过程苦苦鏖战了2个多月才达到预期效果。

三、用户销售转化用户

加微会后，我们开始做用户复购。为了最大化节约时间成本，我们最开始让团队分开往两个方向去做转化，一个方向是让用户薅我们羊毛，另一个方向是做高客单转化。

1. 用户薅我们的羊毛

这个方法就是不断的给用户推其他产品线小样，小样单价都在30元以内，相对正装异常便宜。

这个过程中，运营同学择机给用户发送大额无门槛优惠券，刺激用户购买正装，以此来提升总客单价。

用户如果能买任一个正装，我们在这个用户身上付出的所有成本都会收回来，并产生正盈利。我们按照这个设想来执行我们的运营方案，很快出现2个问题，导致我们需要重新思考。

第一个问题：频繁的小样低价伤害到了品牌，看似用户高频下单，但是这种低价订单伤害了我们品牌，在品牌建设不强悍的情况下，绝大部分用户心中，低价就是低质。

第二个问题：用户习惯很可怕，我们在推动正装销售时候，用户算计成本，正装转化率低，无论我们怎么扭转，都回天乏力。用户入群时的引导定位很关键，如果没做好，后面很麻烦。

2. 高客单转化用户

从加微的那一刻起，我们就开始对用户不断的宣贯品牌理念，宣传我们是专业的医美品牌，我们有专业的医生提供服务。

通过给用户提供额外的服务来赢得用户好感，进而配合节点促销让用户完成下单。

这种方式依然存在问题，首先是下单率低，用户在整个决策过程中，我们跟随公司节点促销活动虽然也完成了转化，但是并不足以证明私域的价值，用户感动是一回事，在你这里购买是另一回事。

其次是用户下单周期长导致员工产能低，重服务需要大量长周期的一对一沟通，客单价在300左右，人均产能算不来。