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很多企业都喜欢通过目标管理来管理日常业务,即给业务团队制定一定周期内(如月度/季度)的业绩目标

2021-04-27

数据应用于业务层后,是否能带来预期收益,是否促进了数字化转型过程,其实答案并不肯定。过往数据仅能指引或者反映业务方向性的问题,并不能精准预测业务未来的结果,因此也需要形成一定“闭环”,源自业务层的原始数据,加工后呈现出的数据模型反馈出业务过程的短板,经过人为使用数据对业务进行干预和调整后,业务结果的反馈对先前的数据系统、数据指标体系,数据模型、数据分析结论作出反馈和修正,以此形成正循环过程,促使数据和业务同时不断完善,促成数字化转型的最终目标。

在这里再举个小例子:很多企业都喜欢通过目标管理来管理日常业务,即给业务团队制定一定周期内(如月度/季度)的业绩目标,喊口号拍脑门的制定方法已经不适用于科学管理,数字化过程中应当更多的使用数据参与决策。这里提供一种思路:在大环境稳定,整体行业形势波动不大的情况下,先锁定公司整体业绩目标(管理层决策),根据各个业务团队过往一定周期对公司整体业绩的贡献度(可以是过去季度/半年或者更长周期)来分配业绩目标,可以引入各种系数影响,如团队规模,人员流动情况,库存情况,客户质量,时间系数,业务类型系数等各种维度的影响因素,所有因素动态调配,均可成为管理层的业务抓手。每次业绩分配完成后业务团队反馈目标制定准确度和合理性,提出改善意见,来不断完善目标分配模型。

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