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核心问题是社交效率,社交软件的内核都是需要解决人与人之间的沟通效率

2021-01-19

核心问题

核心问题是社交效率,社交软件的内核都是需要解决人与人之间的沟通效率。但是相对于熟人社交,陌生人社交对于效率会更为看重。

和熟人社交维系关系链的功能不同的是,陌生人社交产品主要是拓展社交关系。在没有形成稳定的社交关系链前,长时间得不到反馈会极度影响用户体验。这种情况下,用户想要拓展关系链的诉求没有得到任何满足。

简单来说就是通过尽可能高的效率匹配质量尽可能高的人,同时尽可能快的收到反馈。比如想要倾述的时候有一个倾述对象,以及情感诉求,想要快速匹配异性。

2. 本质问题

解决的本质问题是价值交换。

和熟人社交维系关系链的功能不同的是,陌生人社交产品主要是拓展社交关系。在没有形成稳定的社交关系链前,长时间得不到反馈会极度影响用户体验。这种情况下,用户想要拓展关系链的诉求没有得到任何满足。

比如建立前,男性用户看到了好看的女性用户,想要认识一下。这时,美丽的外在便女性用户所呈现出的价值。

建立中,可以理解为刚刚认识,正在处于聊天了解阶段。女性用户被男性用户的幽默风趣打动。这时候,男性用户的幽默风趣便是聊天阶段中所呈现出的价值。

建立后,可以理解为男女性用户发展为恋人关系。男性用户温柔体贴,女性用户知书达理,这就是建立所表达出来的不同价值。

当然还有一种就是一直想要建立联系,但是一直没有成功的用户。这类型的用户就需要自我反思下是不是能够提供有效地价值了

所以,通过人与人之间的互动实现物质精神的价值交换,无论是情感价值还是物质价值,都需要给用户一个价值输出交换的落点。简单来说就是匹配到人之后要做什么。

四、怎么看待熟识之后互加微信的现象?

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