抖音号资讯：用于表达我们对某一特定类型用户的了解

设计的目的包含为用户解决问题。因此，把自己当成用户，想用户之所想是非常重要的一步。“移情”作为一种站在他人角度了解他人状态的体验，能够帮助设计师们更加深入地了解用户。本文对移情图的定义、格式、类型、优势以及构建流程作了详细说明。希望通过此文帮助设计师们实现更有温度的设计。

作为用户体验专家，为用户利益提出倡导是我们的工作。然而，为了做到这一点，我们不仅必须深刻理解我们的用户，我们还必须帮助我们的同事理解他们，并优先考虑他们的需求。移情图被广泛应用于 Agile 开发团队[1]和设计团队，是完成双方工作强大的基础工具。

定义：移情图是一种协作可视化，用于表达我们对某一特定类型用户的了解。它外化了有关用户的知识，便于 ：

1. 创建对用户需求的共享理解
2. 帮助决策

[1]Agile方法即敏捷方法（agile methodologies）（也被称为轻量级方法，lightweight methodology），它是一组开发方法的统称。

随着技术的迅速发展和经济的全球化，软件开发出现了新的特点，即在需求和技术不断变化的情况下实现快节奏的软件开发，这就对生产率提出了很高的要求。

格式

传统移情图被划分为4个象限（所说、所想、所做、感觉），用户或人物角色在图中央。移情图提供了用户的整体概观，而不是按时序或次序排列的序列。