我们来简单的举几个在商详这个场景的例子

大家是否思考过：淘宝一个详情页这么多复杂的功能是怎么来的？为什么产品经理会有这么多点子开发出这么多用户想要的？并且又能帮助业务转化的功能。

其原因就在于：用户场景的构建。

那么，我们来简单的举几个在商详这个场景的例子：

1. 老王想要买个手办送人，但是他不熟悉这个商品的价值，所以他进入商详之后主要去看了宝贝的评价和商品详情。
2. 因为该商品是预定款，所以他在商详中使用了咨询客服的功能，问一问这个商品的出货价格以及出货时间。
3. 老王觉得这家店东西很符合他的胃口，于是他想看一看这家店中是否有其他更物美价廉的商品，于是他点进了店铺进一步浏览。
4. 老王想送别人这个商品，但是不知道别人是否喜欢，所以他想要把这个商品链接分享给另一个朋友让他帮忙参考一下。
5. 老王觉得这个商品目前还是太贵，打算加入购物车或者收藏先观望一段时间，等打折了再买（hottoys的东西一般出货都会比预定贵很多，所以不要等，哈哈）

当我们描述完一些场景的时候，大家是否明白了，场景决定了功能，为了吸引用户下单，淘宝在商详给予了b端商家更多的功能服务，所以这里的场景不仅仅是c端用户需要的，也是b端商家需要的。为了让商品能够更好的销售，满足b端商家的销售场景，淘宝通过后台商家端做了更多的营销工具以满足其营销手段的场景。

当然这里不能简单的理解为用户想要的就是我们要做的功能，如果用户想要折扣我们当然不能直接给折扣，一定要挖掘用户潜在的诉求。其实在商详这块我们不仅要考虑用户在决策下单时候的场景，也要考虑业务价值的提升，比如提高客单价等。

接下来，我们继续举例子，这个例子想要讲的是：设计形式同样是基于用户场景，也就是说一个设计架构、流程、布局都取决于用户是如何使用我们的产品的。